CQI-12：涂装系统评审

近几年由于用户对产品外观装饰性要求和漆膜性能要求的提高和环保的压力，涂装生产厂家的涂装技术和涂装质量面临越来越大的挑战。

2020年7月，美国汽车工业行动集团（AIAG）的涂装特别工作小组，开发并发布了《CQI-12 Special Process: Coating System Assessment（简称CQI-12）3rd》，即《CQI-12 特殊过程: 涂装系统评审（第三版）》。

第三版标准较第一版标准在“过程表”等方面有较大的变化；增加了高温测量（热电偶；仪器仪表；SAT；TUS）部分的内容。

该标准定义了涂装管理系统的基本要求，提供了涂装制造过程审核共同的方法，其目标是在供应链中建立起能遵循来自汽车工业的特定要求和工具、强调缺陷预防、减少变差和浪费、提供持续改进的涂装管理系统。

涂装系统评审适用于评审一个组织满足CQI-12的要求及顾客要求、政府法规要求和组织自身要求的能力，也适用于对供应商的评审。

CQI-12 评审目标：帮助企业建立涂装管理系统，以促进整个供应链的持续改进、加强缺陷预防、减少变差和消除浪费。

《IATF 16949：2016汽车行业质量管理体系》的“9.2.2.3制造过程审核”条款以及IATF网站上提供的各主机厂的CSR（Customer Specific Requirements顾客特殊要求）中都明确规定了汽车行业供应链中的厂商必须按AIAG的《CQI-12特殊过程：涂装系统评审》标准来对涂装这一特殊过程进行内部评审及对供应商进行第二方评审。

培训大纲（3天）

培训师自我介绍

培训课程安排介绍、作息时间安排和注意事项

0 序言

0.1 培训目标

0.2 CQI-12培训建议参加对象

0.3 学员预备知识要求

1. 涂装基础知识

1.1涂装过程分类

练习1：比较各涂装过程

1.2 涂装专业知识和常用术语

1.3 典型涂装工艺技术与应用

1.4典型涂装工艺常见缺陷与原因分析

2. 质量体系五大工具简介和涂装工艺开发步骤

2.1 五大工具简介

2.2 如何定义涂装产品系列、产品族

练习2 如何定义产品系列（产品族）

2.3 涂装工艺文件开发步骤

3. CQI-12 标准实施必要性

3.1 CQI-12 是顾客特殊要求

讨论1：涂装过程的主要特点

讨论2：什么是特殊过程？举例说明

讨论3：什么是顾客特殊要求？

3.2两种过程控制模型及其控制策略

4. CQI-12总体介绍

4.1 CQI-12 总体框架

4.2 CQI-12 简介  4.3 CQI-12 应用范围  

4.4 CQI-12 审核员资格要求

4.5 CQI-12 审核报告的构成

4.6 IATF16949提到的基于PDCA和基于风险的过程方法

    练习3：过程分析--过程乌龟图

4.7 运用过程方法进行CQI-12审核

5. CQI-12 评审表及相关知识的讲解

5.1封面表格的填写讲解

5.2系统评审表的填写详细讲解

第一部分：管理职责与质量策划

含管理体系、程序文件、组织框架；标准、规范、作业指导书、工艺卡、点检表；风险源识别与控制；失效模式与后果分析制表及运用等内容。

第二部分：场地与物料处理责任

含关键设备、仪器仪表识别；关键人员识别与结构矩阵；设备、仪器仪表、报警仪、工装等预防性维护程序等内容。

第三部分：高温测量（热电偶；仪器仪表；SAT；TUS）

5.3作业审核表的填写详细讲解

第四部分：作业审核

练习4：作业审核流程

5.4过程表的详细讲解

附：11大类涂装过程表A-K： 

Ø 过程表A-预处理（水洗）；

Ø 过程表B-预处理（机械）；

Ø 过程表C-转化膜层（磷化、非磷化、铬酸盐、无铬、黑膜氧化）；

Ø 过程表D-粉末涂装；

Ø 过程表E-喷漆；

Ø 过程表F-电泳；

Ø 过程表G-浸渍、旋涂；

Ø 过程表H-自泳漆；

Ø 过程表I-固化； 

Ø 过程表J-阳极氧化及硬质阳极氧化；

Ø 过程表K-过程控制与测试设备验证与校准

6. CQI-12运用过程方法的第二方审核评审思路

7. 评审过程中常见的不符合

8. 回顾、答疑，考试

关于培训大纲的解释

注：

1、以上培训大纲适合于3天的公开课，其中过程表部分一般讲解典型的涂装工艺涉及的过程表A、E和必讲的过程表I、K，或根据参训学员的具体需要调整。

2、内训如果安排3天，需要顾客预先反馈涉及的涂装工艺种类，由顾客决定讲解过程表A至J中最典型或急迫的1种到2种涂装工艺对应的过程表以及必讲的过程表K。如需在过程表A至J中选择更多的涂装工艺种类的过程表进行讲解，则每增加1种过程表需增加至少半天时间。

3、如果企业要求压缩培训时间到2天，则仅讲解以上3天培训大纲中的4、5、6、7、8这几部分，并且过程表只能讲解企业认为过程表A至J中最典型或急迫的1种涂装工艺对应的过程表进行讲解以及必讲的过程表K。

4、CQI-12标准，关于CQI-12审核员的资质要求的条文中，要求CQI-12审核员经过涂装基础知识培训，需要考核CQI-12审核员是否具备涂装基础知识，所以强烈建议不要压缩时间到2天。